Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Informations Générales
urnariovosa s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de planification financière stratégique.
En utilisant notre site web urnariovosa.com ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec urnariovosa :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, objectifs financiers, situation patrimoniale (avec votre consentement explicite)
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Données de communication : messages, demandes de contact, préférences de communication
- Informations professionnelles : statut professionnel, secteur d'activité
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes ou mots de passe. Toutes les informations sensibles sont collectées uniquement avec votre consentement explicite.
Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants, en accord avec les bases légales du RGPD :
Fourniture de services : Élaboration de stratégies financières personnalisées, suivi de vos objectifs, conseil en planification patrimoniale.
Communication : Réponse à vos demandes, envoi de rapports périodiques, notifications importantes concernant vos dossiers.
Amélioration de nos services : Analyse des tendances, développement de nouvelles approches, personnalisation de l'expérience utilisateur.
Conformité légale : Respect des obligations réglementaires, lutte contre le blanchiment, vérifications nécessaires.
Partage et Transmission des Données
urnariovosa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances strictement définies :
- Partenaires professionnels certifiés (notaires, experts-comptables) uniquement avec votre autorisation
- Prestataires techniques sous contrat de confidentialité (hébergement, maintenance)
- Autorités légales en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos prestations
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que urnariovosa.
Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@urnariovosa.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
Sécurité et Protection
urnariovosa met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, serveurs sécurisés hébergés en France, accès limité aux données par authentification à deux facteurs, sauvegardes chiffrées quotidiennes, et audits de sécurité réguliers.
Notre équipe suit des formations continues sur la protection des données et applique le principe de minimisation : nous ne conservons que les données nécessaires à nos services.
Conservation des Données
Les durées de conservation de vos données varient selon leur nature et les obligations légales :
- Données client actif : pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans
- Documents financiers : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
- Logs techniques : 12 mois pour la sécurité des systèmes
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite pour une conservation prolongée.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
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Contact et Réclamations
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15 Rue Bossuet, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33 1 47 08 67 67
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